クリニックの開業相談に来られた先生には、まず開業準備の大まかなスケジュールをご説明します。
物件探しや融資交渉、内装工事、スタッフ採用としなければいけない事は大量にありますが、
その中でも
「医院理念・コンセプト作り」がまず最初に取り組んでいただくべきテーマとなります。
今回は、医院理念・コンセプトをどうやって考えていけばよいか、
一つの方法をご紹介しようと思います。
医院理念というと堅苦しいですが、簡単にいうと
「どんなクリニックにしたいか」ということです。
漠然とそう言われてもほとんどの先生が困ってしまわれます。そこで、次に紹介する質問に自問自答していただくことにより、
理想の医院のイメージを固めていただくのが良いのではないでしょうか。
【質問】・あなたが大切にしている価値観は何ですか？
・あなたがワクワクするのはどんな時ですか？
・あなたが人と関わるうえで大切にしていることは？
・将来どんな患者さんでクリニックがいっぱいになって欲しいですか？
・あなたのクリニックではどんなスタッフに働いてほしいですか？
・地域の方から、どんなクリニックだと思われたいですか？
いくつか挙げてみましたが、実際は20～30項目の質問に対して考えを整理していただくのがお勧めです。
質問を考えるうえでの切り口は
①先生自身の経験や価値観
②歯科医療に対して
③患者に対して
④スタッフに対して
⑤社会に対して
⑥経営やお金に対して改めて考えてみると、すっと答えられない難しい質問ばかりになると思います。
無料相談に来られた先生には質問リストをお渡しすることもできますので、ぜひお気軽にご相談ください。
